السلام عليكم :
فقد تفضّل عليّ أحد إخواننا من فترة بإنشاء بريد إلكتروني خاص بي عبر الهوتميل ، للتواصل مع الأخوة ، ولكن للأسف حاوت اليوم مرارا الدخول له ، لكن دون جدوى ، والذي ظهر لي - بعد إجراء التحقيقات - أن البريد ( نشلوه مني ) المهم فأرجو من الإخوة أن يتنبهوا لذلك ، وأن يهدي من قام بسرقته ويوقفه للهُدى .
وأرجو من الأخ الذي قام بإنشاء ذلك البريد أن يتأكد هو من الموضوع بنفسه ، فهو أعلم بتلك الأمور مني ، ثم يعلمني بما الذي توصل هو إليه .
السلام عليكم
هناك طريقة لاسترجاع البريد وهي عن طريقة مراسلة الدعم لشركة الهوتميل، على هذا الرابط:
http://support.msn.com/eform.aspx?pr...ail&ct=eformts
تراسلهم من بريد آخر، وتخبرهم عن البريد المسروق
بعدها ستصلك رسالة خلال يوم سيطلبون منكم معلومات كثيرة عن البريد المسروق ليتأكدوا بأنك فعلا صاحب البريد المسروق
وبعد إرسال المعلومات لهم والتأكد منها ستصلك رسالة تحوي على رابط تقوم من خلاله بتغيير الرقم السري للبريد المسروق
وبعد استرجاع البريد يجب تغيير معلومات التسجيل لأن السارق قد يكون وضع معلومات أخرى وأهمها السؤال السري والبريد البديل، عليك أن تغيرها بسرعة
وحياك الله
الأخ فكري ممكن تكتب بريدك الذي سرق وإن شاء الله ما يكون الحرامي قام بتغيير السؤال والجواب السري